메시지 유형
정보성 메시지
쿠폰 만료처럼 거래 계약 관계에 따라 안내하는 메시지예요. KISA 정보통신망법 개정안에 따라 사전 정의된 템플릿 기반으로만 발송할 수 있어요.- KISA 정책 준수를 위해 현재 자유 작성은 불가하며, 제공되는 템플릿 중에서 상단 영역을 편집할 수 있어요
- 편집 가능 영역은 타이틀, 쿠폰 정보(쿠폰명, 만료일), 버튼명, 버튼 URL 네 곳이에요
- 현재는 쿠폰 만료 관련 템플릿 5종이 제공돼요
광고성 메시지
프로모션, 이벤트, 할인 등 마케팅 목적의 메시지예요. 광고성 정보 수신 동의 고객 및 Npay 비회원 구매 고객을 대상으로 발송할 수 있어요.- 수신 동의를 받은 고객에게만 발송할 수 있어요
- 오전 8시 ~ 오후 7시 사이에만 발송할 수 있어요
카페24를 이용하고 있는 경우, 호스팅사에서 고객 정보 CSV 파일을 내려받는 데 약 하루가 소요될 수 있어요. 메시지 발송 일정을 계획할 때 참고해주세요!
스마트톡톡 시작하기
1
톡톡 채널 연동하기
네이버 톡톡 채널을 메시온에 연동해요.톡톡 채널 연동 →
2
메시지 작성하기
원하는 유형으로 메시지를 작성해요.정보성 메시지 작성하기 →
광고성 메시지 작성하기 →
광고성 메시지 작성하기 →
3
발송 설정하기
발송 대상, 발송 시간 등 발송 조건을 설정하고 메시지를 보내요.발송 설정하기 →