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쇼핑몰 연동 상태는 [브랜드 관리 > 연동 관리] 메뉴에서 확인할 수 있어요.

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데이터 동기화

연동된 쇼핑몰의 데이터는 자동으로 최신 상태를 유지해요.
동기화에 실패하면 알림으로 알려드려요. 일시적인 오류는 자동으로 재시도되니 잠시 후 다시 확인해 주세요.

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연동 해제

쇼핑몰에서 메시온 앱을 삭제하면 연동 해제로 처리돼요. 연동이 해제되면 다음이 함께 진행돼요.
  • 자동화 타겟 기능이 비활성화돼요.
  • 자동화 타겟으로 예약된 캠페인은 모두 취소돼요.
  • 브랜드, 메시지, 직접 업로드한 타겟 등 메시온의 다른 자산은 그대로 유지돼요.
  • 연동 해제 내용은 문자로 안내해 드려요.
자동화 타겟으로 예약해 둔 캠페인이 있다면, 앱을 삭제하기 전에 예약 내역을 꼭 확인해 주세요. 연동이 해제되면 해당 예약은 모두 취소되어 발송되지 않아요.

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데이터 보관

  • 동기화된 쇼핑몰 데이터는 연동 해제 후 30일 동안 보관된 뒤 완전히 삭제돼요.

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자주 묻는 질문

이용 중인 호스팅사의 관리자 페이지에서 메시온 앱을 삭제하면 연동이 해제돼요.
크레딧은 연동과 무관하게 그대로 유지돼요. CSV·엑셀 업로드 방식으로 계속 발송할 수 있어요.
기존 연동을 해제한 뒤, 새로 연동할 브랜드에서 다시 연동을 진행해야 해요. 메시온으로 문의해주시면 빠르게 처리해 드릴게요.