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알림톡은 카카오톡 채널을 통해 발송하는 정보성 메시지예요. 쿠폰 발급·쿠폰 만료, 주문 확인, 배송 안내처럼 고객에게 꼭 필요한 정보를 카카오톡으로 전달할 수 있어요.
알림톡은 그 자체로 정보성 메시지예요. 발송하려면 먼저 템플릿을 만들어 카카오 검수를 통과해야 해요. 자세한 기준은 카카오 알림톡 검수 가이드를 참고해주세요.

알림톡 발송 흐름

1

카카오 채널 연동하기

알림톡 발송을 위한 카카오 채널을 메시온에 연동해요. 카카오 채널 연동 →
카카오톡 채널은 개설 후 비즈니스 채널로 전환해야 하며, 채널 공개하기검색 허용하기ON 되어 있어야 해요.
2

템플릿 만들기

보낼 메시지를 템플릿으로 만들고 카카오 검수를 받아요. 템플릿 만들기 →
3

발송 설정하기

검수 완료된 템플릿으로 발송 대상과 시간을 설정해요. 발송 설정하기 →