0. 템플릿 불러오기 / 직접 작성하기
메시지 작성을 시작하면 [템플릿 불러오기] 또는 [직접 작성하기] 중 하나를 선택해요.- 템플릿 불러오기 — 이미 카카오 검수를 통과한 템플릿을 선택해요. 검수 단계 없이 바로 발송 설정으로 이동할 수 있어요.
- 직접 작성하기 — 아래 1~7단계를 따라 새 템플릿을 작성해요. 작성을 마치면 검수를 요청해야 발송할 수 있어요.

1. 기본 정보 입력
- 채널명 — 발송할 카카오 채널이 표시돼요.
- 메시지명 — 관리용 이름이에요. 실제 메시지에는 노출되지 않아요.

2. 이미지 등록
- 권장 사이즈: 800 × 400px
- 지원 파일: jpg, png (최대 500KB)
이미지는 카카오 심사 기준을 따라야 해요. 자세한 기준은 카카오 이미지 심사 기준에서 확인해주세요.

3. 메시지 내용 작성
- 본문 (필수, 최대 800자)
- 전달할 내용을 입력해요. [+ 본문에 변수 추가하기]를 누르면 나타나는 목록에서 변수를 골라 넣을 수 있어요.
변수란? 발송할 때 원하는 값으로 치환되는 기능이에요. 예를 들어 본문에
안녕하세요 #{user_name}님처럼 넣으면,안녕하세요, 홍길동님처럼 수신자별 값으로 바꿔 보낼 수 있어요. - 변수는 목록에 있는 사전정의 변수만 사용할 수 있어요 — 고객 정보(고객명·고객 아이디), 쿠폰 정보(쿠폰명·쿠폰 만료일), 커스텀 변수.
- 전달할 내용을 입력해요. [+ 본문에 변수 추가하기]를 누르면 나타나는 목록에서 변수를 골라 넣을 수 있어요.

- 부가정보 (최대 200자)
- 본문 하단에 노출되는 보조 안내 문구예요.
- 쿠폰만료 캠페인에 반드시 입력해야하는 부가정보 문구를 디폴트로 제공하고 있어요. 필요 시 수정해서 작성해주세요.
4. 푸시 알림 문구 설정 (선택)
토글을 켜면 푸시 메시지와 채팅방 리스트에 노출되는 문구를 따로 설정할 수 있어요.
5. 버튼 추가 (선택)
메시지 하단에 버튼을 추가할 수 있어요. (최대 5개)- 버튼 타입
- 기본 버튼 — 웹 URL로 연결되는 버튼이에요.
- [채널 추가] 버튼 — 카카오톡 채널을 추가할 수 있는 버튼이에요. 추가하면 첫 번째 버튼으로 배치돼요.
- 버튼 링크 —
https://로 시작하는 URL을 입력해요. [+ 버튼 링크에 변수 추가하기]로 버튼 링크 변수를 넣을 수 있어요.- 링크 일부를 변수로 사용 — 예:
https://example.com/#{button_url} - 링크 전체를 변수로 사용 — 예:
https://#{button_url} - 변수로 넣은 링크 값은 발송 설정의 변수 설정에서 입력해요.
- 링크 일부를 변수로 사용 — 예:
고객 정보 변수는 개인화가 가능해 자동화 타겟에서는 자동으로 입력되고, 직접 업로드하는 경우 타겟 파일에 함께 입력이 필요해요. 이 외 변수들은 발송 설정하기의 변수 설정에서 직접 입력해요.

미리보기
1~5단계를 입력하면 화면 우측 미리보기에 실시간으로 반영돼요. 발송 전 실제 노출 형태를 미리 확인할 수 있어요. (수신자 단말기에 따라 실제 화면과 다를 수 있어요.)
6. 대체 문자 발송 (준비중)
알림톡 발송 실패 시 문자(SMS/LMS)로 자동 대체 발송하는 기능이에요.현재 준비 중인 기능이에요.

