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메시온은 운영 중 꼭 알아야 할 이벤트를 두 가지 채널로 알려드려요. 정상 처리 안내는 서비스 안에서, 즉시 대응이 필요한 이벤트는 외부 채널로 받아볼 수 있어요.

1. 서비스 내 알림

메시온에 접속해 있을 때 헤더 우측의 종(🔔) 아이콘에서 미확인 알림 개수를 확인하고, 클릭해 상세 내역을 볼 수 있어요.

알림 발생 이벤트


2. 외부 알림

즉시 대응이 필요한 이벤트는 문자(LMS) 로 자동 발송돼요. 메시온에 접속하지 않아도 바로 인지할 수 있어, 발송 실패나 예약 취소 같은 상황에 빠르게 대응할 수 있어요.

알림 발생 이벤트

외부 알림은 운영에 즉시 영향을 미치는 이벤트만 발송해요. 정상 처리 알림(충전 완료 등)은 서비스 내 알림으로만 확인할 수 있어요.
외부 알림은 멤버 계정에 등록된 휴대폰 번호로 발송돼요. 알림을 정상적으로 받으려면 멤버 정보의 연락처가 최신 상태인지 확인해 주세요.