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# 2026.05.07 외부 알림(문자) 시스템 추가

> 발송 실패, Npay 크레딧 부족 같은 핵심 운영 이벤트를 문자(LMS)로 바로 받아볼 수 있어요.

이제 메시온 어드민에 접속하지 않아도, 즉시 대응이 필요한 운영 이벤트를 **문자(LMS)** 로 바로 받아볼 수 있어요.

***

## 외부 알림 시스템이 새로 추가됐어요 <Badge>신규</Badge>

지금까지는 발송 실패, 크레딧 부족 같은 상황을 **메시온 어드민에 접속해야만** 인지할 수 있었어요. 즉시 대응이 필요한 이벤트를 놓쳐 운영에 차질이 생기는 경우가 종종 있었죠.

이제 운영 이벤트가 발생하면 **외부 채널(문자)** 로 자동 알림이 발송돼요. 채널별로 템플릿이 분리돼 있어, 채널 단위로 사용 여부를 독립적으로 관리할 수 있어요.

### 이번에 추가된 알림 항목

| 알림              | 채널  | 수신 대상 | 트리거 시점                                                               |
| --------------- | --- | ----- | -------------------------------------------------------------------- |
| **발송 실패**       | LMS | 전체 멤버 | 메시지가 시스템/API 오류로 발송 실패되었을 때                                          |
| **발송 취소 예정 안내** | LMS | 전체 멤버 | **Npay 비회원 고객**을 타겟으로 한 메시지에서, 발송 시각 **1시간 전** 기준 크레딧이 발송 모수보다 부족할 때 |

<Info>
  서비스 내 알림(헤더의 종 🔔 아이콘)은 그대로 유지돼요. 외부 알림은 **즉시 대응이 필요한 이벤트만** 별도로 발송해요.
</Info>

알림 종류와 수신 방식에 대한 자세한 내용은 [알림 가이드](/guide/alarm/overview)에서 확인할 수 있어요.

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<AccordionGroup>
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</AccordionGroup>