> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.mesion.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 개인정보처리방침 260812 **개정 안내** 본 개인정보처리방침은 2026년 8월 5일 공고되어 **2026년 8월 12일부터 시행**됩니다. 시행일 전까지는 현행 방침이 적용됩니다. 주식회사 유니드컴즈(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련한 고충을 신속하고 성실하게 처리하기 위하여 다음과 같이 **메시온(Mesion) 개인정보처리방침**을 수립·공개합니다. 본 방침은 메시온 서비스(이하 "서비스") 전반에 적용됩니다. ## 제 1장 개인정보의 수집 및 이용 목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 이용합니다. 아래 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 필요한 조치를 이행합니다. 1. **서비스 제공 및 요금 정산** 서비스 및 콘텐츠 제공, 본인 확인/인증, 계약서·세금계산서·영수증 발행, 유료 과금 및 결제 정산, 환불 처리, 채권추심 등에 활용합니다. 2. **회원 관리** 회원 식별 및 가입 의사 확인, 계정 및 권한 관리, 부정 이용 방지, 민원 처리, 분쟁 대응, 고지·통지, 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 여부 확인 등에 활용합니다. 3. **서비스 운영·개선** 서비스 이용 통계, 기능 개선, 품질 향상, 장애 대응, 보안 강화, 신규 기능 개발 등에 활용합니다. 4. **마케팅 및 광고성 정보 제공(선택 동의)** 이벤트/프로모션 안내, 혜택 정보 제공, 맞춤형 광고/리타게팅, 설문조사 등 서비스 개선 활동에 활용합니다. 광고성 정보 전송은 관련 법령이 정한 사전 동의 및 고지 절차를 준수합니다. ## 제 2장 개인정보의 수집 항목 및 방법 **1) 수집 항목** 가. **회원 가입/관리**(필수): 이름, 아이디(이메일), 비밀번호, 휴대전화번호 나. **사업자 정보**(선택): 상호(법인명), 사업자등록번호, 주소, 대표자명, 청구 이메일/연락처 다. **유료 결제 이용 시**: 결제 승인에 필요한 결제수단 정보(카드사/마스킹 번호/승인정보 등), 청구·정산 관련 정보 라. **서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집**: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 기기정보(브라우저/OS), 불량 이용 기록 등 ※ 회사는 원칙적으로 **전체 카드번호와 CVC를 저장하지 않으며**, 결제는 전자지급결제대행사(PG)를 통해 안전하게 처리됩니다. **2) 수집 방법** 회원 가입, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력, 고객센터 문의 처리 과정, 제휴·연동 서비스로부터 이용자가 동의한 범위의 정보 제공, 서비스 접속 시 자동 수집(쿠키/로그) 방식 등으로 수집합니다. ## 제 3장 개인정보의 보유 및 이용기간 ① 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래 각 호의 경우 법령에 따라 명시된 기간 동안 보관합니다(해당 기간에는 보관 목적 범위 내에서만 이용). * 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: **5년** (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) * 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: **5년** (동법) * 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: **3년** (동법) * 전자금융거래에 관한 기록: **5년** (전자금융거래법) * 표시/광고에 관한 기록: **6개월** (전자상거래법) * 본인확인에 관한 기록: **6개월** (정보통신망법) * 서비스 방문(접속) 기록: **3개월** (통신비밀보호법) ② 전자적 파일 형태의 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 기술적 특성상 즉시 영구 삭제가 곤란한 경우에는 법령이 허용하는 범위에서 별도 분리 보관 후 파기합니다. ③ **회원 탈퇴(해지) 시 처리** 회원이 이용계약 해지(탈퇴)를 완료한 경우, 개인정보는 다음과 같이 구분하여 처리합니다. | 구분 | 처리 방식 | 보존 기간 | 근거 | | ------------------------------- | ------------------------ | ----- | -------------- | | 개인 식별정보 (이름, 이메일, 휴대폰 번호, 비밀번호) | 탈퇴 완료 즉시 파기 | — | 개인정보보호법 제21조 | | 결제 및 대금 결제 기록 | 별도 DB 분리 보관 후 기간 경과 시 파기 | 5년 | 전자상거래법 제6조 | | 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 | 별도 DB 분리 보관 후 기간 경과 시 파기 | 3년 | 전자상거래법 제6조 | | 표시/광고에 관한 기록 | 별도 DB 분리 보관 후 기간 경과 시 파기 | 6개월 | 전자상거래법 | | 본인확인에 관한 기록 | 별도 DB 분리 보관 후 기간 경과 시 파기 | 6개월 | 정보통신망법 | | 서비스 이용 기록 (로그인 로그 등) | 별도 DB 분리 보관 후 기간 경과 시 파기 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 | 분리 보관된 정보는 보관 목적 범위 내에서만 이용되며, 보존 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다. ## 제 4장 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁 **1) 제3자 제공** 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다. **2) 처리위탁** 원활한 서비스 제공 및 요금 정산을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 회사는 개인정보보호법 제26조에 따른 계약 체결, 수탁자 관리·감독, 재위탁 제한, 기술·관리적 보호조치를 준수합니다. | 수탁자 | 위탁 업무 | 위탁 항목 | 보유 및 이용기간 | | --------------------- | ---------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | ---------------------- | | **나이스페이먼츠㈜(NICEPAY)** | 신용카드 결제, 현금영수증 발행 등 전자지급결제대행 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, (사업자 이용 시) 대표자명/사업자등록번호, 결제 승인에 필요한 최소한의 카드/계좌 정보(토큰·승인번호 등) | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 | | **(주)엠티에스컴퍼니** | 알림톡 등 카카오 비즈메시지 발송 대행 | 수신자 휴대전화번호(암호화), 메시지 내용에 포함된 정보 | 위탁계약 종료 시까지 | ※ 회사는 결제에 필요한 최소 정보만을 PG사에 전달하며, **완전한 카드번호 등 민감 정보는 회사 시스템에 저장하지 않습니다.** **3) 국외이전** 현재 회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 향후 국외 이전이 필요한 경우 관련 법령에 따라 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 이전 항목, 보유·이용기간 등을 사전에 고지하고 필요한 동의를 받겠습니다. **4) 수탁 데이터의 처리 (회사가 수탁자인 경우)** 회사는 회원(브랜드)이 운영하는 쇼핑몰과의 연동을 통해, 회원의 위탁에 따라 해당 쇼핑몰 회원의 개인정보(회원 정보, 쇼핑몰 이용 정보 등)를 처리할 수 있습니다. 이 경우 회사는 개인정보보호법 제26조에 따른 수탁자로서 위탁받은 업무 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 기술적·관리적 보호조치를 준수합니다. 위탁받은 개인정보는 연동(위탁계약) 종료 시까지 처리하며, 연동 해제 시 재연동에 대비하여 **30일간 보관한 뒤 복구가 불가능한 방법으로 파기**합니다. 보관 기간 내 재연동 시 데이터가 복원될 수 있습니다. 메시지 발송 등 위탁 업무 수행에 필요한 범위에서 처리 업무를 재위탁하는 경우, 재수탁자와 재위탁 업무는 본 방침의 처리위탁 항목에 공개합니다. ## 제 5장 쿠키의 사용 및 거부 1. 회사는 이용자에게 더 나은 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 하드디스크에 저장되기도 합니다. 2. 쿠키의 사용 목적: 방문 및 이용형태 분석, 보안 접속 유지, 개인 맞춤형 콘텐츠·광고 제공, 서비스 개선 등에 활용됩니다. 3. 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나, 저장 시 확인하도록 설정할 수 있습니다. (예: Chrome 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터) 4. 쿠키를 거부하실 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다. ## 제 6장 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 보호조치 * 내부관리계획 수립·시행 및 정기 교육 실시 * 개인정보처리시스템 접근권한 관리 및 접근통제 시스템 운영 * 암호화(비밀번호 일방향 암호화, 전송구간 암호화) * 악성코드/해킹 방지용 보안 프로그램 설치·점검 * 전산실·자료보관실 등 물리적 보안 강화 ## 제 7장 이용자의 권리와 행사 방법 1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요구하실 수 있습니다. 2. 위 권리 행사는 서면, 전자우편 등으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법령상 제한 사유가 있는 경우 그 사유를 알려드립니다. 3. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구하실 수 없습니다. 4. 회사는 권리 행사자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인합니다. ## 제 8장 개인정보에 관한 민원 및 문의 회사는 이용자의 개인정보를 소중히 관리하며, 개인정보와 관련한 문의·불만·피해구제 등을 신속하고 성실하게 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. * **개인정보관리책임자** * 성명: **전형신** * 소속부서: **개인정보관리부서(유니드컴즈 개인정보처리부서)** * 문의 채널: [톡톡 상담링크](https://talk.naver.com/profile/c/mesion) (대체: [info@keepgrow.com](mailto:info@keepgrow.com)) 아울러, 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. * 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, [www.kopico.go.kr](http://www.kopico.go.kr) * 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번없이) 118, [privacy.kisa.or.kr](http://privacy.kisa.or.kr) * 경찰청 사이버범죄신고: (국번없이) 182, [cyberbureau.police.go.kr](http://cyberbureau.police.go.kr) * 대검찰청 사이버수사: (국번없이) 1301, [www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr) ## 제 9장 개인정보처리방침의 변경과 고지 본 방침은 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위하여 수정될 수 있습니다. 변경 시 회사는 이용자가 확인하실 수 있도록 서비스 화면의 공지사항 및 이메일 등으로 알리며, **변경 사항은 게시일로부터 7일 후** 효력이 발생합니다. 다만, 수집 항목·이용 목적의 중대한 변경 등 이용자 권리에 중대한 영향이 있는 경우에는 **최소 30일 전**부터 알립니다. * 공고 일자: 2026년 08월 5일 * 시행 일자: 2026년 08월 12일 ## 부칙 제1조(시행일) 이 개인정보처리방침은 2026년 08월 12일부터 시행합니다. 제2조(경과조치) 이 방침 시행 전에 수집된 개인정보에 대해서도 이 방침이 적용됩니다. 다만, 시행일 이전에 이미 완료된 처리행위에 대하여는 종전 방침에 따릅니다.