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# 메시온이란?

메시온(Mesion)은 자사몰 고객에게 **네이버 스마트톡톡**과 **카카오 알림톡** 메시지를 발송할 수 있는 프로모션 전용 CRM 서비스예요.

네이버페이 비회원 구매 고객부터, 자사몰 DB를 활용한 나만의 타겟까지\
**기존 CRM 채널로는 닿을 수 없어** **놓치고 있던 고객들, 이제 메시온으로 닿아보세요!**

<Card title="메시온 서비스 소개서" icon="file-pdf" href="https://storage.keepgrow.com/mintlify/mesion-brochure.pdf">
  소개서를 다운 받아 메시온의 주요 기능과 도입 효과를 한눈에 확인하세요.
</Card>

***

## 메시온을 사용해야 하는 이유

<Steps>
  <Step title="기존에 닿을 수 없었던 고객에게 도달할 수 있어요">
    메시온의 가장 큰 특징은 **네이버페이 비회원 주문 고객**에게 메시지를 발송할 수 있다는 점이에요. 자사몰에 회원 가입 없이 네이버페이로 결제만 진행한 고객은 기존 CRM 채널로는 절대 닿을 수 없었던 타겟이죠.

    <Note>
      네이버페이 비회원 도달은 **스마트톡톡(네이버 톡톡)** 채널에서 제공되며, 모수를 자동으로 연동해줘요.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="CSV 업로드로 자유롭게 타겟을 설정할 수 있어요">
    자사몰에서 보유한 고객 DB를 CSV 파일로 추출해 메시온에 업로드하면, 원하는 조건의 타겟에게 자유롭게 메시지를 보낼 수 있어요. 특정 채널에 등록된 고객에게만 보낼 수 있는 기존 방식과 달리, 보유한 고객 데이터를 유연하게 활용할 수 있답니다.
  </Step>

  <Step title="저렴한 발송 비용으로 높은 ROAS를 기대할 수 있어요">
    메시온은 **업계 최저 수준의 발송 단가**를 제공해요. **타 CRM 솔루션 대비** 동일한 예산으로 더 많은 고객에게 메시지를 보낼 수 있어, 비용 대비 매출 효율(ROAS)을 극대화할 수 있어요.
  </Step>

  <Step title="CRM 채널을 다각화할 수 있어요">
    단일 채널에 CRM이 집중되어 있다면, 메시온의 **네이버 톡톡과 카카오 알림톡**을 함께 활용해보세요! 매체 분산을 통해 전체 매출 볼륨을 확장하고, 특정 채널에 대한 리스크도 줄일 수 있어요.
  </Step>
</Steps>

***

## 메시온으로 보낼 수 있는 메시지

메시온은 두 가지 메시지 상품을 제공해요.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="스마트톡톡" icon="comment" href="/guide/message/overview">
    네이버 톡톡 채널로 보내는 **정보성 · 광고성** 메시지
  </Card>

  <Card title="알림톡" icon="comment-dots" href="/guide/alimtalk/overview">
    카카오톡 채널로 보내는 **정보성** 메시지
  </Card>
</CardGroup>