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# 자동화 타겟

> 쇼핑몰 연동으로 동기화된 데이터로, 파일 업로드 없이 발송 대상을 만드는 방법을 안내해요.

자동화 타겟은 [쇼핑몰 연동](/guide/integration/overview)으로 동기화된 데이터를 기반으로, 발송 시점에 조건에 맞는 회원이 자동으로 계산돼요.

<Note>
  자동화 타겟은 쇼핑몰 연동을 완료한 브랜드에서 사용할 수 있어요. 아직 연동 전이라면 [쇼핑몰 연동하기](/guide/integration/connect)를 참고해 주세요.
</Note>

## 사용할 수 있는 타겟

메시지 상품에 따라 선택할 수 있는 타겟이 달라요.

| 메시지 상품    | 제공 타겟                                               |
| :-------- | :-------------------------------------------------- |
| **알림톡**   | 전체회원<br />광고성 수신 동의 회원<br />마지막 구매 회원<br />최근 방문 회원 |
| **스마트톡톡** | 전체회원<br />광고성 수신 동의 회원                              |

## 새 타겟 만들기 (알림톡)

알림톡은 발송 설정의 \[+ 새로 만들기]로 조건을 조합한 타겟을 만들 수 있어요. 목적을 고르면 조건이 미리 채워지는 **프리셋**을 쓰거나, **직접 만들기**로 조건을 하나씩 조합해요.

### 프리셋

프리셋을 선택한 후에도 조건을 자유롭게 수정할 수 있어요.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/uneedcomms-b787417f/IlizRqfUY2E9kO0W/images/image-78.png?fit=max&auto=format&n=IlizRqfUY2E9kO0W&q=85&s=4b3157e4ac4fe258962b51dbd414266f" alt="자동화 타겟 프리셋 선택" className="mx-auto" style={{ width:"56%" }} width="1404" height="1024" data-path="images/image-78.png" />
</Frame>

| 프리셋           | 대상                 | 미리 채워지는 조건                        |
| :------------ | :----------------- | :-------------------------------- |
| **재구매 리마인드**  | 구매한 지 1\~6개월 지난 고객 | 마지막 구매일 30\~180일 전                |
| **휴면 고객 깨우기** | 90일 넘게 방문이 없는 고객   | 최근 사이트 방문 90일 초과                  |
| **구매 유도**     | 사이트 방문 후 구매가 없는 고객 | 최근 사이트 방문 30일 이내 · 마지막 구매일 0\~90일 |
| **전체 회원**     | 최근 1년 동안 로그인한 고객   | 조건 없음                             |

### 직접 만들기

조건을 하나씩 조합해 원하는 타겟을 만들어요.

1. **조건을 추가해요** — "이런 고객을 **모아요**"에 포함 조건을, "이런 고객은 **빼요**"에 제외 조건을 추가해요.
2. **모수를 확인해요** — \[모수 확인]을 누르면 선택한 조건의 예상 인원을 확인할 수 있어요.
3. **타겟 이름을 입력하고 등록해요.**

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/uneedcomms-b787417f/IlizRqfUY2E9kO0W/images/image-77.png?fit=max&auto=format&n=IlizRqfUY2E9kO0W&q=85&s=bb003ccac46ff3c0a6f39127fd15b853" alt="조건 직접 만들기와 모수 확인" className="mx-auto" style={{ width:"40%" }} width="1128" height="1338" data-path="images/image-77.png" />
</Frame>

| 조건            | 설명                            | 설정 범위   |
| :------------ | :---------------------------- | :------ |
| **광고성 수신 동의** | 광고 메시지 수신에 동의한 회원 (동의함/미동의)   | —       |
| **최근 사이트 방문** | 마지막으로 접속한 날 기준 N일 이내          | 1\~365일 |
| **마지막 구매일**   | 마지막으로 구매한 날부터 지난 기간 (N\~N일 전) | 0\~365일 |

<Note>
  타겟의 예상 인원은 **오늘 00시에 동기화된 주소록**을 기준으로 계산돼요. 프리셋과 직접 만들기는 **알림톡에서만** 제공돼요.
</Note>

## 발송에 사용하기

발송 설정의 **타겟 소스**에서 **자동화 타겟**을 선택해요. 타겟을 고르면 발송 대상 수(모수)가 함께 표시돼요.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/uneedcomms-b787417f/IlizRqfUY2E9kO0W/images/image-79.png?fit=max&auto=format&n=IlizRqfUY2E9kO0W&q=85&s=b457e6852ff6efb1fb7fad101da29874" alt="발송 설정에서 자동화 타겟 선택" width="1418" height="442" data-path="images/image-79.png" />
</Frame>

* **알림톡** — 타겟 목록에서 사용할 타겟을 선택하거나, \[+ 새로 만들기]로 조건을 골라 새 타겟을 만들어요. 자동화 타겟을 사용하면 고객 정보 변수(`#{user_name}` 등)도 주소록에서 자동으로 채워져요. [발송 설정하기](/guide/alimtalk/send)를 참고해 주세요.
* **스마트톡톡** — 메시지 유형에 따라 타겟이 자동으로 지정돼요. 광고성은 **광고성 수신 동의 회원**, 정보성은 **전체 회원**에게 발송돼요. [발송 설정하기](/guide/message/settings)를 참고해 주세요.

<Tip>
  예약 발송도 걱정 없어요. 발송 직전에 타겟이 한 번 더 최신화되어, **예약 시점이 아닌 발송 시점 기준**의 회원에게 전달돼요.
</Tip>

<Warning>
  크레딧은 **발송 직전 갱신된 모수 기준으로 차감**돼요. 발송 시점에 크레딧이 부족하면 **발송이 취소**되니, 예약 후에도 여유 크레딧을 유지해 주세요.
</Warning>

## 자주 묻는 질문

<AccordionGroup>
  <Accordion title="자동화 타겟과 파일 업로드 타겟을 함께 쓸 수 있나요?">
    네, 각각 별도의 발송 대상으로 자유롭게 사용할 수 있어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="광고성 메시지는 누구에게 보낼 수 있나요?">
    광고성 메시지는 **광고성 수신 동의 회원에게만** 발송할 수 있어요. 자동화 타겟이 수신 동의 여부를 자동으로 반영하니, 별도로 명단을 정리할 필요가 없어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="연동을 해제하면 자동화 타겟은 어떻게 되나요?">
    자동화 타겟 기능이 비활성화되고, 자동화 타겟으로 예약된 캠페인은 모두 취소돼요. 자세한 내용은 [연동 관리](/guide/integration/manage)를 참고해 주세요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>