> ## Documentation Index
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# 연동 관리

> 쇼핑몰 연동 상태 확인, 데이터 동기화 주기, 연동 해제와 데이터 보관 정책을 안내해요.

쇼핑몰 연동 상태는 **\[브랜드 관리 > 연동 관리]** 메뉴에서 확인할 수 있어요.

## 데이터 동기화

연동된 쇼핑몰의 데이터는 자동으로 최신 상태를 유지해요.

| 시점       | 내용                                           |
| :------- | :------------------------------------------- |
| 연동 완료 직후 | 최초 동기화가 자동으로 시작돼요 (영업일 1\~2일 소요, 완료 시 문자 안내) |
| 매일 00시   | 하루 1회 데이터가 자동 갱신돼요                           |
| 예약 발송 직전 | 발송에 사용되는 자동화 타겟이 한 번 더 최신화돼요                 |

<Note>
  동기화에 실패하면 알림으로 알려드려요. 일시적인 오류는 자동으로 재시도되니 잠시 후 다시 확인해 주세요.
</Note>

## 연동 해제

쇼핑몰에서 **메시온 앱을 삭제하면 연동 해제**로 처리돼요. 연동이 해제되면 다음이 함께 진행돼요.

* **자동화 타겟 기능이 비활성화**돼요.
* **자동화 타겟으로 예약된 캠페인은 모두 취소**돼요.
* 브랜드, 메시지, 직접 업로드한 타겟 등 **메시온의 다른 자산은 그대로 유지**돼요.
* 연동 해제 내용은 문자로 안내해 드려요.

<Warning>
  자동화 타겟으로 예약해 둔 캠페인이 있다면, 앱을 삭제하기 전에 예약 내역을 꼭 확인해 주세요. **연동이 해제되면 해당 예약은 모두 취소되어 발송되지 않아요.**
</Warning>

## 데이터 보관

* 동기화된 쇼핑몰 데이터는 연동 해제 후 **30일 동안 보관**된 뒤 완전히 삭제돼요.

## 자주 묻는 질문

<AccordionGroup>
  <Accordion title="연동을 해제하려면 어떻게 하나요?">
    이용 중인 호스팅사의 관리자 페이지에서 메시온 앱을 삭제하면 연동이 해제돼요.
  </Accordion>

  <Accordion title="연동을 해제하면 크레딧은 어떻게 되나요?">
    크레딧은 연동과 무관하게 그대로 유지돼요. CSV·엑셀 업로드 방식으로 계속 발송할 수 있어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="다른 브랜드로 연동을 옮기고 싶어요.">
    기존 연동을 해제한 뒤, 새로 연동할 브랜드에서 다시 연동을 진행해야 해요. 메시온으로 문의해주시면 빠르게 처리해 드릴게요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>